Sobre la funci贸n En esta funci贸n, establecer谩s el tono del equipo de la tienda y ayudar谩s a dar vida a nuestra marca ante nuestros clientes y empleados. Tu funci贸n de liderazgo es fundamental para respaldar la ejecuci贸n de la estrategia de la tienda, a fin de lograr los objetivos de desempe帽o y generar el crecimiento de ventas rentables a trav茅s de todos los aspectos de la tienda, incluyendo operaciones con clientes y productos, presentaci贸n visual y desarrollo del talento. A trav茅s de la colaboraci贸n con tu equipo de liderazgo, tu prop贸sito es ense帽ar a los dem谩s y fomentar comportamientos para cultivar un equipo de alto desempe帽o que cumpla o supere los objetivos. Lo que haces Reclutar, contratar y desarrollar a la gente para impulsar una cultura de alto desempe帽o y compromiso Ser responsable del desempe帽o del equipo brindando ense帽anza, orientaci贸n y retroalimentaci贸n significativa para crear competencias Respaldar estrategias y procesos con una mentalidad centrada en los clientes para generar resultados, impulsar las ventas de la tienda y maximizar la eficiencias y la productividad Promover la participaci贸n de la comunidad Adaptar las prioridades del equipo para satisfacer las necesidades tanto de los clientes como de los socios comerciales Brindar supervisi贸n de primera l铆nea a un equipo de operaciones, servicios o administrativo Qui茅n eres Comunica de manera clara y directa las expectativas y brinda retroalimentaci贸n, al tiempo que escucha para obtener informaci贸n a fin de generar resultados personales y comerciales Es capaz de organizar y utilizar habilidades para gestionar el tiempo y establecer prioridades a fin de administrar varias tareas en un entorno con exigencias en conflicto Es capaz de guiar los par谩metros para generar resultados que cumplan o superen los objetivos comerciales Tiene disponibilidad para viajar seg煤n sea necesario Sondea m谩s all谩 de la situaci贸n establecida, usa la generaci贸n de informes y herramientas de la empresa para identificar problemas subyacentes y considera posibles alternativas Comprende los conceptos y procedimientos espec铆ficos de su propia 谩rea At Gap Inc., we聮re more than the clothes we make. We聮re a collective of brands united by the belief that real people can (and should) drive real change. We聮re a company that聮s been synonymous with equality and inclusivity since our founding. The first of our industry to translate our commitment to sustainability into true accountability. Made stronger by our global team聮s unique personalities, passions and pride, we set out every day to make the world a bit bolder and a bit brighter.
Assistant Manager, Customer Operations – Blvd at Box Hill
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